Организаторы: 

• ЭКОПСИ
• QED Consulting
• ТренингСпэйс

___________________

В 2020 у корпораций изменилось очень многое:

• сменился клиентский портфель (например, поменялись фокусные отрасли);
• сменился продуктовый портфель;
• удержание текущих клиентов стало приоритетнее привлечения новых;
• а у кого-то взрывной рост спроса привел к появлению новых департаментов и подразделений.

Вне зависимости от причин, смежным департаментам компании стало необходимо менять устоявшиеся процессы. Но вместо этого мы все сменили офисы на удаленную работу и Zoom. Не секрет, что еще и до пандемии сейлы, например, не особенно «дружили» с маркетингом, продуктовики с аккаунтами, а те – с техподдержкой. Теперь же, чтобы выжить, корпорациям стало важно, чтобы эти люди смогли быстро перекроить, например, сейловые активности из оффлайна в онлайн, встроить новые продукты в существующие маркетинговые кампании или привлечь техподдержку в ключевых заказчиков. Есть несколько путей, чтобы это сделать:

1. Просто проводить рабочие совещания. Казалось бы, это на поверхности, но не каждый сотрудник компании умеет конструктивно общаться с теми, кто раньше был как минимум «другой» башней, а иногда и «вражеской».
2. Проводить стратсессии. Это уже менее токсично и больше позволяет договориться, но есть нюанс: как это сделать, когда у вас на сессии 40 человек в Zoom и у всех выключены камеры?
3. Провести кросс-функциональное обучение смежных департаментов, привлекая к этому «третью сторону», Корпоративный университет. При этом использовать упражнения, позволяющие показать не только места рассинхрона одной башни с другой, но и полезные всем ресурсы, которые раньше не были видны.

Мы хотим поговорить (и показать в реальности), как некоторые из корпораций сделали ставку в 2020м году именно на третьем варианте и в итоге смогли максимально быстро и безболезненно синхронизировать подразделения друг с другом, адаптировав их к новым реалиям.

Мы пригласили экспертов, практиков, клиентов и представителей ИТ-платформ, чтобы не просто обсудить ситуацию и реализованные кейсы, но и попробовать вживую, как это может быть. 

Программа воркшопа

• «Эксперты»: ЭКОПСИ

  • Silo mentality (узкофункциональное мышление) как корпоративное явление. Как оно проявляется и разрушает компании.
  • Как разрушить «функциональные башни», и как T&D функция может помочь в решении проблемы.
• «Практики»: QED Сonsulting
  • Кейс SAP: годовая программа обучения партнеров, которая позволила синхронизировать работу Sales, Marketing, Pre-Sales, Tele sales
• «Техники»: ТренингСпэйс (платформа для проведения кросс-функционального обучения)
  • Практическое участие в коротком кейсе на примере программы обучения КРОК: «дружим» маркетологов и сейлзов. Кейс отрабатываем на платформе ТренингСпэйс.
• Подведение итогов и дискуссия на тему: «Как построить кросс-функциональные связи в крупном бизнесе»

Участие в мероприятии бесплатное после предварительной регистрации.

Количество мест ограничено.